安隽熙正问着前台的功夫，就听见了酒店楼上传来了一阵嘈杂的声音。
安隽熙安顿好疲惫的客人后，走到酒店的前台，礼貌的说着。“您好，我是畅游旅行社的导游安隽熙，公司应该给客人定好了九个标间一个三人间。”
“哎呀，你们的房间也是这个样子的吗？我的房间也是，这哪里是给人住的，连猪圈都不如。”
“小姐，我知道公司定的房价格肯定比你们外卖的要便宜，可是凡事也要有个先来后到吧？我在这里已经等了四十分钟了，我的客人真的等不了呀。”
“好，但是麻烦您稍稍的快一点儿，客人刚刚下了飞机，已经很疲惫了，准备要休息了，明天我们出发的时间还很早。”
“好，我们这就过去。”
安隽熙硬着头皮解释着，毕竟刚刚前台的态度客人也都看在眼里，可她希望可以做到两全其美，不希望客人去埋怨前台，她也知道前台的辛苦，将心比心吧。
安隽熙也只能继续苦口婆心的说着，她知道现在要是连她都责备前台的话，那么客人的情绪会更加的激动。
安隽熙听的清楚，这是她团中客人的嘈杂声，她正准备从楼梯上楼的时候，突然从楼上飞下来了一只拖鞋，要不是安隽熙闪的快，怕是就要砸到她的脸上。
“陆阿姨，帝都酒店都是属于节能环保的多一些，一般都用太阳能的，咱们今天到酒店的时间太晚了，所以就没有热水了。”
“亲，您查完了吗？客人真的是刚刚下飞机，而且您看我团上都是老年人，您还要我等多久呀。”
“安导，您稍等一下，我这边给你查一下。”
前台的话让安隽熙心中的怒火直接窜了出来，不过她还是尽量的克制她自己的情绪。
“你们畅游公司定的就是九个标间一个三人家，这是房卡，每间房交一百块的押金。”
“押金条，你收好。”
“这前台就我一个人，还有散客入住，我当然要先为散客办理入住，您稍等一下。”
“押金我一会儿过来给您交，我先把房卡发给客人，让客人先回去入住，我又不会跑掉，何况一千块而已，不会差你的。”
“好了，我们就先回去休息，明天见喽，小安。”
安隽熙仍旧耐心的为陆阿姨解释着。
前台说完后，开始查了起来。
前台为散客办理完入住后，开始不耐烦的为安隽熙翻查着客人的订房记录。
“我客人的身份证都扫好了吗？我可不可以拿回来了？”
“小安呀，你看看我们都在这里等了快一个小时了，你要知道的，我们这是夜航过来，真的很辛苦的，而且飞机又晚点了。”
陆阿姨对着安隽熙一副：你不给我交代，我就闹到底的样子，这让安隽熙完全呆住，不知道发生了什么。
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“是呀，我们要换房。”
安隽熙目送着一行客人上了楼，再一次前往了酒店的前台。
陆阿姨依旧咄咄逼人，安隽熙有些束手无策，她只能先继续安抚着客人。
“陆阿姨，您和大家先稍等我一下，我呢去和前台协调一下好吧？毕竟这酒店也是公司按照您报团的标准所定的，而且现在帝都的旅游旺季，可以说真的有地方住已经很好了。”
“小安，你去协调吧，协调不好我们就睡前台。”
陆阿姨丝毫没有松口的样子，安隽熙只能硬着头皮返回前台，希望可以和前台达成协商。
(本章完)